Sarl Bureau Etudes Des Artisans Reunis Consultant en ingénierie

Très bon professionnel je recommande Sophie

Ferme cause de covid

Je ne connais personne qui a construit sa maison sans avoir eu un seul couac...!😅 Notre maison est en construction depuis plusieurs mois avec les artisans réunis. Ils portent bien leurs noms... je suis surprise qu’on puisse leur reprocher d’être un groupement d’artisans... c’est inscrit dans leur nom !!! Nous les avons choisis pour leurs conseils de pros, leur approche simple (pas de blabla de commercial qui nous promet monts et merveilles hors budget), leur savoir faire et leur goût pour l’artisanat de qualité. On n’a jamais eu de soupe à la grimace parce qu’on a dit qu’on allait se garder des choses à faire ou qu’on avait un autre artisan ! Par contre on a finalement pris leurs devis car ils étaient moins élevés que les nôtres ! En plus on était bcp plus sûrs de tenir les délais... Biensur il y a des choses qui ont été oubliées, mal prévue et il y en aura sûrement d’autres D’ici la fin de chantier mais ces détails auront été vite réglés et surtout il y a vraiment moyen de discuter ! Au pire si on na pas de réponse... on relance ! Nous prenons cela comme un travail d’équipe, eux et nous, dans une approche simple et surtout respectueuse. Et quel projet ! Dans une construction je crois qu’on doit savoir s’investir dans son propre chantier...? Depuis le début des travaux (6 mois) tous les ouvriers ont été respectueux, Ils nous ont toujours accueillis sur le chantier, expliqué les choses. L’électricien n’est pas du tout hautain il est très sympa et pro, tout comme les maçons, le plâtrier, le plombier, le menuisier, le couvreur ! Il n’y a eu aucune semaine sans artisans et les délais sont tenus ! Les voisins sont épatés de la rapidité et du sérieux de chacun d’eux. Notre maison est toujours propre à la fin de chaque travaux. Certains voisins travaillent même avec eux maintenant...! La critique est facile...! je pense que c’est aussi aux clients de faire en sorte que ça se passe bien ! Si dici la fin du chantier où les années à venir, nous vivons une grosse déception ou avons été arnaqués je changerai ce commentaire 😅 Je vous les recommande les yeux ouverts !

Il est rare que je donne mon avis sur internet, mais la, trop c'est trop ... J'ai payé presque 5000 euros pour que tout soit pris en charge: la recherche des artisans, les devis, la gestion du chantier etc ... Premièrement, la presque totalité des artisans qui interviennent sont les artisans de ce bureau d'études. Autant dire qu'on me ponctionne 5000 euros pour la création de devis auprès de professionnels alors que ceux ci appartiennent à la même entreprise !! Je n'ai donc pas le choix des artisans, ni même des devis. Tout vient de chez eux ! C'est quand même cher payé pour que la secrétaire établisse des devis qu'elle a déjà dans son ordinateur, vu que les ouvriers sont ses collègues !! Et ne dites pas que vous souhaitez un autre artisan que ceux imposés, sinon ça gronde. J'ai passé mon temps à contacter moi même les artisans pour savoir quand les interventions allaient avoir lieu. Aucune communication ! Les seuls courrier que je recevais dans ma boite à lettres c'était les factures. Et attention. Soyez ponctuel (contrairement à eux) sinon vous payerez une majoration. Artisans incorrects, malpolis, surtout les maçons. Le jeune électricien est hautain. Finalement, les seuls artisans agréables sont ceux qui sont qui n'appartiennent pas au groupe (plombier, chauffagiste, menuisiers, peintres, carreleurs). Le patron n'est pas un chef de chantier mais un financier. J'ai connu les anciens patrons, eux étaient artisans et amoureux de leur métier. La, on doit presque payer le déplacement pour qu'il vienne régler un problème dont il est responsable. Il prend les gens de haut. Une maison, c'est un projet de toute une vie ! Quand ça coûte 220 000 euros, on s'attend de la part d'artisans, à un travail de qualité, un suivi, une relation clientèle à la hauteur du prix. La seule personne qui tient la route, c'est Nadine Le Verge. Elle gère les plaintes client, répond au téléphone et fait au mieux avec ce qu'elle a... J'encourage toute personne qui souhaite faire construire dans de bonnes conditions, de ne pas le faire à travers ce bureau.

Aucune nouvelle en deux mois et demi alors que le devis devait arriver sous 15 jours.... Aucune excuse ni retour....

Très bien reçus, nous avons été écoutés, nos attentes ont été prises en compte. Bref, bel accueil, bons conseils, bon suivi. Merci =)

Je regrette d'avoir fait construire ma maison par ce bureau d'étude. Malgré le coté artisan et rassurant lors des entretiens, ce cabinet d'étude à eu une tendance à oublier un certain nombre de travaux sur des devis insuffisamment précis. Problème lors du creusement des fondations, alors que le bureau d'étude voulait faire l'économie d'une étude géologique, et c'est 5 000€ de surcoût sur ce poste. Une salle de bain éloignée du lieu de production d'eau chaude : le recyclage d'eau chaude n'était pas prévu ; plus de 1500€ demandés. Le mur pour retenir les terres extérieures ... encore un oubli ... . De plus ce cabinet à une tendance à ne pas tenir ces engagements : j'ai demandé la fourniture des plans de canalisations extérieures pour des travaux complémentaires. Ces plans longtemps promis ne sont jamais arrivés et ce malgré 6 relances et autant de promesses. Ne comptez pas non plus sur ce bureau pour un quelconque service après vente. Le patron ne répond plus aux mails, plus au téléphone...et oui tous les règlement ont été effectués.

Maison construite en 2007 avec des erreurs au niveau de la largeur de portes. Dimension non respectée, canalisation apparente dans le garage. Une seule fois réunion de chantier faite par eux.tentative de sufacturation de l'électricien, découverte par notre expert indépendant. Garantie décennale qui n'a toujours pas appliquée, pour nos besoins de réparation sur le toit ainsi sur la soudure de la gouttière. Relance à plusieurs fois pour les réparations mais la société fait ne réagit pas à notre demande. Sérieux, application de la garantie !!! Peut être les assigner en justice pour les faire réagir? Les réseaux sociaux et les associations de consommateurs sont notre alliés et il ne faut pas hésiter à les utiliser. faites vos avis avec mon expérience avec les artisans Reunis de blain. Beaucoup de discours prof mais après ça change une fois qu'ils payés.